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解决方案Solution就是针对某些已经体现出的，或者可以预期的问题，不足，缺陷，需求等等，所提出的一个解决问题的方案（建议书、计划表），同时能够确保加以有效的执行。解决方案必需有明确的对象，或者施行的范围和领域。（这些要素可能包括但不限于：不同的行业，领域，阶层，类别等等）
在某些领域，解决方案不止是针对问题本身，也必须考量到需要服务的对象，例如面向的客户的具体情况和需求。
传统的概念来说，解决方案的目的是解决问题，它的任务到此为止。但是，优秀的解决方案必须包含总结的要素：问题为什么会发什么，是否还会再次产生，这种问题是否会导致其它的问题，这个问题是否侧面反映了其他的潜在问题，怎样避免这些问题，本次的解决方案有哪些经验积累等等类似的思考。解决方案不局限于解决本次问题，它应该杜绝避免相关问题的出现，警示相关的人员，并且能够做到经验的传承积累。
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