怎么开通小程序?怎么注册小程序名称呢......云指在运营的过程中,收到了很多朋友类似这样的问题反馈。今天为大家送上贴心的100个关于小程序Q&A,帮助大家把所有问题一扫而光,看完你就是老司机了。

1.Q:微信支付主体需要和小程序主体一致吗?

A:必须是主体一致的
 

2.Q:一般微信支付开通需要多久?

A:1-5个工作日


3.Q:微信支付商户填写结算账户找不到开户银行的处理方法

A:微信支付商户申请填写结算账户时如果找不到所在的银行,请选择“其他银行”后手动填写所在支行全称,例如:建设银行佛山市环市支行。


4.Q:开通微信支付提交了审核资料可以修改吗?

A:审核中暂不支持修改,审核通过后会以邮件的形式通知,如审核不通过会电话通知修改信息,并再次提交审核,最多可免费修改3次资料。


5.Q:打款验证失败3次怎么恢复申请

A:反馈地址:http://kf.qq.com/faq/161226nUNVvE161226UvINfY.html

6.Q: 微信支付商户平台商户号的API安全证书如何获取?

A:登录微信支付商户平台,点击【账户中心】→【API安全】→【下载证书】


7.Q:一个邮箱可以注册几个小程序?个人、个体工商户和企业分别可以注册几个小程序?

A:

①、同一个邮箱只能申请注册1个小程序;

②、个人和个体工商户可以注册5个小程序

③、企业资质可以注册50个小程序

温馨提示:目前支持中国内地手机号码、身份证、营业执照、组织机构代码(不包括港澳台),其它国家暂不支持。


8.Q:小程序注册后还可以更换管理员吗?主体信息可以更改吗?

A:

①、可以更换管理员,登陆小程序后台→用户身份→修改

②、主体信息暂不支持更改


9.Q:小程序里面如何配置使用在线客服?

A:登录微信公众平台→客服消息→点击添加


10.Q:小程序AppID和AppSecret在哪里可以看到?

A:登录微信公众平台→设置→开发设置


11.Q:如何添加体验者/开发者?

A:登录微信公众平台→用户身份→添加成员



12.Q:为什么注册小程序时提示该名称已存在?

A:小程序的名称是唯一的,因此在注册过程中,若系统检测到已有帐号使用该名称,页面会出现提示:名字已被占用。


13.Q:注册小程序时提示名称被占用后该怎么办?

A:若名称被占用,可以通过侵权投诉的方式对占用名称的帐号进行投诉,在侵权投诉页面提供名称使用权后,腾讯公司会有专人进行审核,侵权投诉成功后,该名称会被释放,即可申请使用。


14.Q:小程序微信认证费用是多少?

A:微信公众平台申请微信认证,需支付300元/次认证费。

温馨提示:若小程序微信认证失败,认证费费不予退还,通知中心会提示您补填资料的最后提交期限,在此期限内请您及时补填资料,详情请留意微信公众平台通知中心


15.Q:小程序微信认证有效期是多久?

A:微信认证成功后,自认证成功之日起计算,一年内有效


16.Q:小程序的经营服务类目如何添加?

A:登陆小程序后台→设置→基本设置→服务类目→详情→添加服务类目


17.Q:个人可以注册微信小程序吗?个人和企业注册的小程序有什么不同?

A:可以,个人小程序与企业小程序相比除了没有微信支付和附近功能外,服务类目也与企业小程序有所不同。


18.Q:已上线的小程序,修改小程序里面的产品信息需要重新打包下载提交审核吗?

A:不需要,会自动同步信息


19.Q:已上线小程序里面的模板可以更改吗?

A:可以,需要重新打包下载提交审核


20.Q:国外营业执照可以认证小程序吗?

A:目前不可以


21.Q:微信认证费用申请开具发票问题?

A: 微信认证时,勾选“开具发票”时,可选择“普通发票(定额发票)”或“增值税专用发票”,选择发票类型并根据页面提示填写相应资料后,腾讯公司则会开具发票,邮费由腾讯公司承担。


22.Q:微信认证年审时,主体(企业/组织)全称为什么不能修改?

A:由于认证主体变更,可能出现相关商业收入被盗取到其他企业/组织的情况;同时他人关注公众号是因为它是A企业,如果突然变成B企业,也会降低平台和帐号对用户的公信力。因此,微信认证年审时,认证主体(企业/组织)全称不支持修改。


23.Q:附近的小程序一个资质可以添加几个地点?

A: 一个经营资质只能添加一个地点,一个地点只能展示一个小程序。


24.Q:小程序微信认证有哪些特权?

A:

1、已认证小程序账号可申请微信支付功能;

2、未认证的个人主体小程序最多可绑定5个开发者,10个体验者。

3、已认证的小程序最多可绑定30个开发者,60个体验者。


25.Q:小程序可以改名字吗?

A:1、个人小程序:每年有两次机会改名字

2、企业小程序:未发布的小程序在发布上线之前有两次改名机会;已发布上线的小程序改名需要支付300元认证费


26.Q:一个企业做多个同样内容的企业展示小程序,一套程序能否共用?

A:不能,由于每个小程序的APPID和站点ID都是不同的,所以需要单独上传的。


27.Q:微信支付认证的打款认证怎么查看?

A:查看对公账户账单流水,会收到微信打款金额